Content-Workshop

Warum Content vor Design und Technik kommt

Viele Web-Projekte scheitern an einer fehlerhaften Planung. Bevor Sie sich mit Design oder Technik befassen, sollten Sie sich intensiv mit Ihrem Content auseinandersetzen – insbesondere, wenn mehrere Abteilungen involviert sind. Doch wo beginnen, wenn ein kleines Update nicht mehr ausreicht?

Schritt 1: Starten Sie mit einem Content-Audit

«Die guten ins Töpfchen, die schlechten ins Kröpfchen» – was bei Grimms Aschenputtel funktionierte, hilft auch beim Überprüfen Ihres bestehenden Contents. Ein Content-Audit verschafft Klarheit über die Qualität der Inhalte Ihrer Website.

Wie das genau geht, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag Content Audit: So holen Sie das Beste aus Ihrer Website heraus. Nach dem Audit wissen Sie genau:

• Welche Inhalte aktuell und wertvoll sind
• Welche Inhalte überarbeitet oder ergänzt werden sollten
• Welche Inhalte überflüssig sind und entfernt werden können

Schritt 2: Analysieren Sie Ihre Online-Besucher

• Nutzen Sie Tools wie Google Analytics, um herauszufinden:
• Welche Seiten am häufigsten besucht werden
• Wo die Absprungraten besonders hoch sind
• Wie lange Besucher auf einzelnen Seiten verweilen
• Mit welchen Keywords Ihre Website gefunden wird

Achten Sie auf die Nutzererfahrung: Eine lange Verweildauer kann auf interessante Inhalte hinweisen – oder darauf, dass Besucher nach der gesuchten Information suchen müssen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

• Wer sind meine Nutzerinnen und Nutzer?
• Was interessiert sie wirklich?
• Wie sieht ihre Customer Journey aus?
• Wie erleben sie unsere Inhalte an den verschiedenen Touchpoints?

Schritt 3: Führen Sie einen Content-Workshop durch

Ein Content-Workshop ist besonders wertvoll, wenn umfangreiche inhaltliche Anpassungen anstehen. In der frühen Planungsphase bringt er neue Perspektiven und hilft, Inhalte gezielt zu strukturieren.

Wann ein Content-Workshop sinnvoll ist:

• Sie planen einen kompletten Website-Relaunch
• Neue Business-Ziele erfordern eine inhaltliche Anpassung
• Sie wollen neue Zielgruppen erreichen oder Ihr Angebot erweitern
• Ihre Bounce-Rate (Absprungrate) auf wichtigen Seiten ist hoch
• Sie möchten Ihre Inhalte gezielt für Suchmaschinen optimieren

Wichtige Themen im Content-Workshop:

• Zielgruppen und Kommunikationsziele
• Customer-Journey und Touchpoints
• Content-Strategie und Themenplanung
• Navigationsstruktur und Wireframes
• Rollenverteilung, Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Schritt 4: Entwickeln Sie Ihr neues Content-Konzept

Nach dem Content-Workshop liegt der Grundstein für Ihre neue Website. Sie wissen jetzt:

• Welche Inhalte für welche Zielgruppen relevant sind
• Wie Ihre Website strategisch aufgebaut sein soll
• Welche Navigation eine optimale Nutzerführung ermöglicht

Nun ist der richtige Zeitpunkt, um das Briefing für das Screendesign zu erstellen. Erst jetzt sollten gestalterische Aspekte in den Fokus rücken.

Fehler in der Planung kosten Zeit und Geld

«Je grösser das Projekt, desto grösser die Katastrophe.» Dieser Satz von Wolfgang J. Reus gilt auch für Web-Projekte. Ein Content-Workshop hilft Ihnen, Fehler zu vermeiden und Ressourcen effizient zu nutzen.

Sobald Ihr Content-Konzept steht, können Sie die Inhalte mit Wireframes visualisieren. Das Layout oder Design spielt hier noch keine Rolle – im Fokus steht eine logische und nutzerfreundliche Struktur.